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常见问题解答
发布时间:2010/02/23 11:59:00 来源:

◆ 怎样修改社保联名卡个人密码

  当您领到社保联名卡时,银行已经为您设置了六位数字的个人初始密码,为了保证您账户资金的安全,请您在获得银行卡后,尽快持本人有效身份证件和社保联名卡到我行任意营业网点柜台进行密码修改。您也可持卡到有富滇银行标识的任意自动取款机(ATM),选择操作提示键,进行密码的修改。

  ◆ 如何办理社保联名卡挂失手续

  当您发现社保联名卡遗失、被盗或被抢等情况,可按以下两种方式办理挂失。

  1、口头挂失

  通过富滇银行任一网点、网上银行以及电话银行办理口头挂失,必须向银行提供正确的姓名、身份证号及账户基本情况等资料;口头挂失后持卡人须五日内到开户行办理正式书面挂失手续,否则所做挂失将自动失效。如社保联名卡口头挂失后又找到的,需要取消口头挂失,请持本人身份证明及社保联名卡等资料到开户银行办理。

  2、书面挂失

  持本人身份证件原件及复印件,并提供存款账户的相关信息到开户银行办理书面挂失手续;如由他人代理,还须提供经公证机关公证的存款人授权委托书、代理人身份证明及其复印件等。

  书面挂失生效七天后,由本人持挂失申请书第一联和身份证明到开户行办理补发新卡或支取现金手续。